CANCELLATION POLICYキャンセルポリシー

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認定教室及びオンライン教室において花材等の購入費用はレッスン前から発生しております。
弊社からさらにお花屋さんへのキャンセル手続きが必要となり負担も大きくなります。
花育の為のテキストにあった花材を準備しているためお申込み後のキャンセルはできるだけ避けて頂きますようお願い致します。

お申し込み後やむなくキャンセルをされる場合には下記の通りお願い致します。

レッスンをキャンセルする場合には必ずメールにてご連絡ください。
弊社より「レッスンキャンセル承りました」と返信を致しますのでこの確認メールの受領をもって「キャンセル受付完了」とさせて頂きます。
キャンセル料は下記の通りです。

レッスン日より7日前まではキャンセル料なし。ただしカード決済以降のキャンセルは手数料を差し引いてのご返金となります。
レッスン日7日前以降のキャンセルは、いかなる事情でも返金は致しかねます。
花材についてはお渡し致しますので(オンラインの場合には発送)ご不要の場合にはキャンセル時のメールでご連絡ください。
尚、レッスン日の振替については開催日の1か月前までにお願い致します。

レッスン日を過ぎてのキャンセルについてはレッスン料の返金は致しません。
レッスン当日にインターネットに接続出来ない等、参加者側の原因によるレッスン受講が不可能な場合にはレッスン料の返金は致しません。
レッスン前に接続状況をご確認ください。
弊社側でネット環境に問題が発生した場合には別途レッスン日を設定致します。

退会について

退会をご希望の場合にはレッスン予定日の2カ月以上前にメールでご連絡ください。
弊社より折り返しのご連絡を致します。この確認メールの受領をもって退会完了とさせて頂きます。
当月レッスン料のカード決済後の退会については返金いたしかねますのでご了承ください。

免責事項

・台風の接近や大雪・災害など、参加される方の安全に危険が予測される場合は、レッスンを休講とする場合があります。
休校とする規約は別途定めた受講規約に記載された通りです。

・講師やその家族の病気など、講師都合でのレッスン日の振替や休講をお願いする場合があります。
認定教室の場合には担当講師と振替日のご調整をお願い致します。
オンラインレッスンの場合には状況により別講師が担当するかもしくは別レッスン日を設定して頂くことになります。

・休講の際にはメール、もしくは電話にてご連絡をさせていただきます。ていただく場合があります。
ただし、災害時の電気・電話の断線等により連絡が困難な状況においては、予告なく休講とさせて頂きます。